Nu este! Sistemul este creat pentru a permite folosirea telefonului personal, atât pentru clienți, cât și pentru angajați, și funcționează pe majoritatea versiunilor de Android si iOS existente. Asta înseamnă că sistemul poate fi folosit fără investișii in dispozitive noi.
Desigur, se poate folosii și o singură tabletă, pentru toți angajații, dacă modelul acesta se potrivește mai bine pentru afacerea ta. În acest caz, angajații primesc un cod personal pe care îl folosesc pentru a se identifica în sistem.